Prohlášení o přístupnosti

Chceme, aby byl náš internetový obchod dobře přístupný a použitelný pro co nejvíce lidí. Proto průběžně pracujeme na zlepšování ovladatelnosti, čitelnosti a technické přístupnosti webu gemashop.de.

Náš cíl

Řídíme se požadavky Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, úroveň shody AA, v rozsahu, který je technicky proveditelný v rámci našeho obchodu na platformě Shopify, použitého motivu a používaných aplikací.

Aktuální stav

Náš obchod byl po znovuspuštění technicky a strukturálně přepracován. Již byly zkontrolovány klíčové oblasti, jako jsou navigace, stránky produktů, nastavení cookies, kontrasty, ovladatelnost a právní informace. Zároveň se obchod stále nachází ve fázi průběžných úprav. Stránky produktů, metapole, filtry, dokumenty a jednotlivé výstupy aplikací jsou postupně dále upravovány.

Známá omezení

Některé oblasti mohou v současnosti vykazovat omezení. Patří sem zejména jednotlivé výstupy externích aplikací, sekce hodnocení, vložený obsah, starší stránky produktů, popisy obrázků a některé ovládací prvky, které budou v rámci probíhajících úprav dále vylepšeny.

Pracujeme na postupném prověřování a zlepšování těchto bodů. Nové stránky produktů a přepracované části obchodu by měly být v budoucnu vytvářeny přímo s ohledem na čitelnost, ovládání klávesnicí, jasné popisky, smysluplné alternativní texty a dostatečné kontrasty.

Podpora a kontakt

Pokud máte potíže s používáním našeho obchodu nebo pokud některé informace nejsou přístupné bezbariérově, rádi vám osobně pomůžeme.

Můžete nás kontaktovat e-mailem na adrese gemashop@gema-net.de.

Popište prosím co nejpřesněji, na které stránce nebo v kterém kroku se problém vyskytl. Pokusíme se váš dotaz včas prověřit a v případě potřeby vám nabídnout alternativní možnost objednávky nebo poskytnutí informací.

Stav prohlášení

Toto prohlášení bylo naposledy aktualizováno dne 17.06.2026.